Por Eugenio Ortiz Carreño/Bahía de Banderas
En la reunión de socios de la Coparmex Riviera Nayarit se dialogó sobre el papel que está tomando la inteligencia artificial en el mundo empresarial y las oportunidades que ofrece para fortalecer la competitividad, mejorar procesos y facilitar la toma de decisiones dentro de las organizaciones.
Los participantes coincidieron en que la inteligencia artificial representa una herramienta poderosa que puede ayudar a las empresas a analizar información, optimizar operaciones, mejorar la relación con los clientes y abrir nuevas oportunidades de innovación.
Sin embargo, también se destacó que, más allá de la tecnología, el verdadero valor siempre estará en las personas que la utilizan.
CON GANAS DE APRENDER
La presidenta de la Coparmex Riviera Nayarit, Martha Guerrero, estableció que la inteligencia artificial es un tema que en general está en todos lados sobre la mesa y tanto a nivel empresarial como en el ámbito educativo “estamos totalmente con ganas de aprender e involucrarnos”.
Sin embargo, advirtió que “se observas que sabemos que hay muchos vacíos legales todavía, pero ahorita la intención es que nos tenemos que preparar y el mensaje que quisimos dejar como Coparmex básicamente en lo que nos enfocamos es que antes que la IA siempre debe estar el criterio de las personas”.
Siempre debe estar el criterio humano, por encima de la IA la cual solo se debe usar como una herramienta y “destacamos bastante el tema de utilizarla haciendo buenas prácticas, ya ve lo que sucedió el pasado domingo 22 de febrero, algunas fotografías fueron modificadas con inteligencia artificial”.
“Por eso nuestra postura es que siempre se use pensando en el bien de la gente, en el bien común. El bien común debe estar por delante, inteligencia artificial sí, pero usada como una herramienta, la IA nos va a decir siempre qué hacer, si, pero nosotros debemos de tener el control y decir cómo”.
SIN MIEDO
Ante los temores de que su uso en los procesos productivos provoque desempleo, por el uso de robots, admitió que sí, pero “no debemos tener miedo, a lo que le debemos de tener miedo es a no prepararnos y estar al frente de esa herramienta”.
“La IA tiene un gran potencial definitivamente, ya va uno o dos pasos por delante, pero lo que es un hecho es que tenemos que prepararnos, porque nosotros tenemos que saber cómo manejarla”.
Insistió que la IA es una herramienta simplemente y así como en el pasado a la gente le costó en otras épocas, como cuando se inició la computación el internet, ahora eso se va a reducir mucho el tiempo, en que va cambiar mucho la forma de trabajar, pero “nosotros tenemos que usarla con ética”.
TOMA DE DECISIONES
Se subrayó que la inteligencia artificial no sustituye el criterio humano. Al contrario, los empresarios y líderes seguirán siendo quienes toman las decisiones, guiados por su experiencia, sus valores y su responsabilidad con la sociedad.
“La inteligencia artificial debe entenderse como una herramienta de apoyo para ampliar nuestras capacidades, pero nunca como un reemplazo del juicio humano”.
INTERESANTE CONFERENCIA
El tema se desarrolló tras la conferencia “Herramientas para optimizar tu empresa”, que expuso Carlos Alberto Guzmán Gutiérrez, director de CG Marketing.
La conferencia que puso sobre la mesa el tema de la inteligencia artificial y las nuevas herramientas digitales que están transformando la operatividad de las empresas, analizando información y tomando decisiones.
Desde la visión y el espíritu de Coparmex, se enfatizó que la adopción de estas tecnologías debe realizarse con responsabilidad, ética y sentido humano, procurando siempre el respeto a la dignidad de las personas, la transparencia en el uso de la información y el compromiso con el bien común.
Estos principios forman parte fundamental de la cultura institucional de la Confederación y orientan la actuación del empresariado en todos los ámbitos.
Finalmente, se concluyó que el desafío para las empresas no es únicamente incorporar nuevas tecnologías, sino hacerlo con liderazgo, responsabilidad y visión de futuro, asegurando que la inteligencia artificial sea una aliada para generar crecimiento económico, innovación y bienestar social.
